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【NOW 今日新聞網/ 記者楊伶雯/ 台北報導】
今年6 月28 日第一批陸客自由行278 人來台,日後每日可開放500 名,每次自由行時間最多停留15 天,面對陸客自由行預期的龐大商機,台灣觀光相關產業如何因應?泛服務業第3 季徵才狀況為何? 1111 人力銀行18 日公佈調查統計顯示,「泛服務業」78.42% 受訪企業第3 季有徵才計畫,主要職缺為「餐飲相關」、「旅遊休閒」、「業務貿易」。

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根據觀光局最新統計,2 月份大陸旅客來台人數創下歷史新高,而旅遊界也出現搶食大餅的狀況,今年第一季、光是提出申請接待陸客的旅遊業者,就增加了30 多家,而不少旅行社也開始積極徵才,包括導遊、業務都在找人,但業者也提醒,儘管職缺大增,但是因為競爭激烈,收入不一定比較高。

著名景點,湧進一批又一批的遊客,其中還是以陸客為最大宗,拿起相機,東拍西拍,怎麼樣都覺得新鮮。根據觀光局統計,今年來台陸客持續成長,2 月份就有11 萬5 千多人,創下歷史新高紀錄,再加上兩岸正在磋商,7 月份要開放陸客自由行,光是今年第一季又有30 多家旅行社,投入陸客市場。

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去年來台遊客總人數創記錄的達560 萬,政府誓言,未來四年內,外藉來台人數將增長一倍。一千萬的觀光人潮當然商機無限,龐大的觀光潮將可作為台灣黃金十年的基礎。業者必須以台灣優秀的旅遊項目:景點、服務、濃厚人情味等等作為旅遊的附加價值,提供高品質的旅遊,對未來的黃金十年才是保證,也才有黃金十年的誕生。

最近在台北有多家國際頂級飯店陸續開幕,國內多家飯店也有擴建整修的計劃,由此可知飯店業的蓬勃發展。其中,福容飯店的老闆吳寶田是很神秘的富豪,他的特色是悄悄蓋飯店,規劃九年要蓋十六間飯店,現在已建到第十間,也接手經營月眉育樂世界,對觀光業的投資非常大手筆,顯見觀光業的潛力。開放陸客自由行受惠的不只飯店,還有汽車旅館、民宿。根據調查,陸客最想住的是台灣民宿,可以真正體驗台灣。

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前往美國旅遊的中國大陸遊客逐年增加,美國能說中、英文的導遊需求量增
大,據美國《世界日報》報導,現在全美80% 的旅行社都缺導遊,使得導遊每

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