領薪水兼環遊世界
環遊世界是許多人都嚮往的美夢，沒有富爸爸的億萬家產、富翁們的深厚金庫，卻
也可以有機會實現這個願望。考取一張領隊證照，成為國內旅行社合法帶團出國的
領隊，只要肩負起照顧團員們安全的責任，就可以邊領薪水邊遨遊世界。在觀光被
視為未來台灣熱門產業的此刻，考張領隊證照再聰明不過了。
每個人都渴望出國旅遊，每年也總會規劃聯繫家族情感的旅遊行程，不想太傷腦筋就會選擇跟團，而旅遊出團的隊伍中最重要的靈魂人物就屬領隊了。
坊間領隊分為華語導遊與外語導遊，華語導遊主要服務大陸與東南亞的旅遊團，而外語導遊則針對不同語系國家由不同的外語領隊來執業。以前台灣只有以外語為主的國際領隊(主要以英、日語為主)而沒有華語領隊，在旅遊旺季團體出團次數密集時，總是呈現合法領隊不足現象；為了讓大陸、亞洲團也可以有合法領隊，2004年考選部將領隊納入國家考試，不僅讓更多人有機會加入領隊行列，也讓旅行更有保障。
應變能力要強 服務人群熱誠
不同於上班族呆板的朝九晚五生活，領隊工作主要服務出國的觀光客，負責將旅客安全地帶出國門，再愉快且安全帶回來。一般來說，旅行社裡的領隊分為自由領隊與專任領隊兩種，自由領隊是臨時受僱性質，依照旅行社需要約聘執行任務；而專任領隊則受僱於旅行社，是正式員工，在執行領隊任務之餘也有可能執行公司內部工作。因此，自由領隊的薪資收入以小費和合理的商品銷售佣金為主，後者則還會再加上員工出差費與薪資費等。
嚴格來說， 領隊是團體中一切事務的安排者，也肩負照顧旅客安全的褓姆角色。包含團員們出國前的前置作業、機場服務、出關、入關以及旅行中一切交通、食宿、旅遊景點、自費行程、意外事件發生等等都要
參與，因此在應變與臨場反應能力上格外重要。加上必須長時間與團員接觸，雖不須像導遊一樣能言善道、說學逗唱樣樣精通，但良好的溝通協調能力、能盡速與目的地導遊合作互動、擁有服務顧客的熱誠、掌握行程流暢的控制力與決斷力，以及優秀的銷售商品技巧等，都是在這個工作裡相對重要的特質。擁有這些特質，那麼就有機會成為一個有魅力且賺多多的領隊了。
證照考看似不難 領隊實務要加強
要考領隊證照看似不難，許多人似乎認為看書就足夠，但其實這個觀念是錯誤的，以100年領隊導遊考試來說，報考人數高達八萬人，但及格人數卻僅1萬8千人；大部分考生就是敗在領隊實務二這科上。
台北志光高級專員吳奉奇強調：「考取證照的關鍵不僅在努力唸書，更要多做題目；藉由不斷的答題過程中，才能找出自己比較弱的項目再加強。」所以他會建議有志報考的同學先上正規課程，待根基打穩後再參與總複習課程，藉由專業老師幫同學做有系統的整理，經由題庫班演練，就能融會貫通、考取制勝。而從事領隊工作5年、今年考取領隊證照的鄭德華則建議，能夠從生活中先去認識台灣的地理、歷史，在考試中會有很大的優勢。
而領取考試及格證書後，還要通過觀光局舉辦的領隊人員職前訓練後，才能正式領取領隊執照，進入旅行社從事領隊工作。
取得入行敲門磚 自信面試是關鍵
取得領隊證照後，最重要的就是能夠通過旅行社的面試， 取得正式領隊工作機會。鄭德華提醒， 由於領隊必須帶著公司的錢出國，所以多半採用熟識的人擔任領隊，因此若有志於此的年輕人考取後不妨先至
旅行社爭取票務類的基層工作， 與公司建立信任度後， 就有機會朝領隊方向發展。
吳奉奇則指出， 補習班會針對考取證照或有興趣的同學， 舉辦教學團， 讓同學實際學習帶團經驗以及每天安排狀況處理、銷售…等模擬； 由本班工作人員及資深領隊導遊來評分， 由中取出較優者， 推薦至各大旅行社上班， 增加同學就業錄取的機會。更多詳情速上公職王網站查詢。
至於領隊的未來成就靠同業、客戶的口碑維持，能夠好好從資深領隊學習經驗、培養自己魅力，並讓自己多份第二語言專長增加競爭力，環遊世界，將不再只是空談！
考取經驗談
我認為要擔任一個成功的領隊，除了基本上要具備旅遊的熱誠、好動外向的個性，反應力快而靈敏，情緒管理EQ也要高，才能夠讓一個團體合諧平順地完成旅程。
記得我剛擔任領隊時曾經發生一次事件，當時前往港澳圳4日遊，出發第二日抵達深圳時發現回程機票遺失，雖然自己心中很慌，但為避免影響旅客情緒不可慌亂，穩定情緒後默默地與台灣單位聯繫遺失補登、航空公司備案處理，終於在第4日登機前完成所有機票重辦手續，完全沒有影響旅客心情與流程；待回國才鬆了一口氣。這就是領隊可能遇到的突發狀況，安穩面對才能安然度過。現在的領隊除了要有旅遊相關知識，專業知識也要足夠才行。像有些東南亞地區的導遊人員說話口音重，領隊如果適時補充，旅客就會感到滿意。
領隊剛開始對出國充滿熱誠，待真正環遊世界多年後會漸漸思考未來，許多同業後來都轉為旅遊規劃工作，進入旅行社更高層的管理職，像我的歷程就是如此。面試新鮮人時，我會問兩個問題，一．你為什麼要來旅行社？二．當你的朋友要去澎湖4天旅遊，你會如何幫忙規劃？這兩個問題沒有標準答案，卻可以看出對方的表達能力、口條與旅遊規劃能力，能夠不緊張且有邏輯說出，就容易取得信任與機會。
領隊薪水主要來自帶團， 帶團越多收入就會提高，因此同業間的風評很重要，風評越好，越多旅行社會前來爭取，帶團機會一個接一個上門，就是成功領隊的最佳成就。
新聞來源：2011 09月份my plUs加分誌
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